Storno, Reiserücktritt und Reiseversicherung

Sehr geehrter Gast!
Sie sollten Ihre Zimmerreservierung immer möglichst frühzeitig machen. Nur so sichern Sie sich Ihr Lieblingszimmer in der von Ihnen gewünschten Periode.

Stornierungen bis 3 Monate vor Reiseantritt sind jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenlos möglich.

Natürlich kann es auch sein, dass aus verschiedensten wichtigen Gründen (Krankheiten, Unfälle, Todesfälle, ...) auch kurzfristige Änderungen des geplanten Urlaubs erforderlich sind. Dies betrifft nicht nur eine spätere Anreise oder eine frühere Abreise als geplant, auch eine komplette Stornierung der Reise kann vorkommen. Wir ersuchen Sie, uns in solchen Fällen möglichst bald darüber zu informieren. In den meisten Fällen gelingt es uns dann auch, das Zimmer wieder an andere Gäste zu vermieten. Sie haben dann mit keinen Kosten zu rechnen. Falls eine Stornierung jedoch sehr kurzfristig ist und eine Weitervermietung für uns trotz massiven Bemühungen nicht mehr möglich sein sollte, müssen wir evtl. einen Teil des finanziellen Ausfalles an Sie weiterverrechnen. Als Grundlage dienen hier die allgemein üblichen Geschäftsbedingungen der österreichischen Hotellerie (AGBH). Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in solchen seltenen Fällen immer zu einer kulanten und einvernehmlichen Lösung mit unseren Gästen gekommen sind.

Wenn Sie jedoch auch das letzte finanzielle Risiko ausschließen möchten, dann empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Diese können Sie hier direkt und kostengünstig abschließen.